Question 1

¿Puedo obtener un reembolso si cancelo mis entradas de la Torre de Londres?

Accepted Answer

Depende de dónde haya reservado.

Si reservó a través del sitio oficial (directo): No. Las entradas son estrictamente no reembolsables. Si no puede asistir, pierde el 100% de su dinero.

Si reservó a través de nuestros socios de confianza: Sí. Puede cancelar para obtener un reembolso completo hasta 24 horas antes de su visita. Recomendamos encarecidamente esta opción para viajeros internacionales para evitar perder dinero debido a retrasos de vuelos o enfermedad.

Question 2

¿Puedo cambiar mi fecha de visita si llueve?

Accepted Answer

Tenga cuidado con la "Regla de los 3 días".

Sitio oficial (directo): Puede solicitar un cambio de fecha, pero la nueva fecha debe ser al menos 3 días hábiles en el futuro. Esto significa que si está visitando un fin de semana (viernes-lunes) y quiere mover su entrada al domingo debido a la lluvia, normalmente no puede.

Entrada de socio flexible: Puede cancelar su entrada instantáneamente a través de la aplicación (hasta 24 horas antes) y simplemente reservar nuevamente para un día con mejor clima inmediatamente.

Question 3

¿Es este el sitio web oficial de la Torre de Londres?

Accepted Answer

No, towerof.london es una guía de visitantes independiente. Somos un recurso de "Alternativa de confianza" diseñado para ayudar a los turistas a planificar su viaje. Si bien proporcionamos enlaces para comprar entradas oficiales, recomendamos específicamente reservar a través de nuestros socios flexibles de confianza. Esto garantiza cancelación gratuita y soporte 24/7, que la entrada directa estándar no ofrece.

Question 4

¿Cuáles son los horarios de apertura de la Torre de Londres?

Accepted Answer

La Torre de Londres suele abrir de martes a sábado de 9:00 a 17:30, y de domingo a lunes de 10:00 a 17:30. Los horarios pueden variar durante eventos especiales y días festivos.

Question 5

¿Qué entrada debo comprar para mi familia, viaje en solitario o grupo?

Accepted Answer

Precios actuales de entradas Torre de Londres: Adulto (18-64) £35.80, Niño (5-15) £17.90, Joven (16-17) £17.90, Estudiante 18+ £28.50, Mayor (65+) £28.50, Persona con discapacidad £28.50. Los niños menores de 5 años entran gratis. Cuidador/Acompañante de persona con discapacidad gratis con documentación de respaldo. Esquema de £1 disponible para Universal Credit del Reino Unido y otros beneficios designados. Entradas familiares disponibles para 2 adultos + hasta 3 niños.

Question 6

¿Cuándo es el mejor momento para visitar la Torre de Londres para evitar multitudes?

Accepted Answer

Visite en las mañanas de los días laborables (martes a jueves) durante el período escolar para encontrar menos multitudes. Llegue justo cuando la Torre abre a las 9:00, o visite durante los últimos 90 minutos antes del cierre. Los meses de invierno (noviembre a febrero, excluyendo las vacaciones de Navidad) suelen ser más tranquilos. Nuestra página de Información de Afluencia proporciona predicciones de multitudes en tiempo real para ayudarle a planificar.

Question 7

¿La Torre de Londres es accesible para sillas de ruedas?

Accepted Answer

Sí, la Torre de Londres es en gran medida accesible. La planta baja de la mayoría de los edificios, incluida la exhibición de las Joyas de la Corona, se puede acceder a través de rampas y ascensores. Las sillas de ruedas están disponibles para préstamo (sin cargo, por orden de llegada). Algunas áreas históricas tienen acceso limitado debido a escaleras antiguas y pasillos estrechos. Hay baños accesibles disponibles, y los perros de asistencia son bienvenidos en todo el sitio.

Question 8

¿Hay descuentos para niños, personas mayores o estudiantes?

Accepted Answer

¡Absolutamente! Los niños de 5 a 15 años reciben entradas a precio reducido, mientras que los niños menores de 5 años entran gratis. Las personas mayores (65+) y los estudiantes con identificación válida califican para precios de concesión. Las entradas familiares ofrecen el mejor valor para grupos con niños. Algunas entradas también incluyen entrada gratuita para cuidadores que acompañan a visitantes con discapacidad.

Question 9

¿Qué atracciones se incluyen en un tour estándar de la Torre de Londres?

Accepted Answer

Para su visita a la Torre de Londres, recomendamos al menos tres horas para descubrir este castillo icónico. Su entrada a la Torre incluye: Las Joyas de la Corona, Los Cuervos, Las áreas públicas exteriores de la Torre de Londres (el Foso solo durante el verano), Tower Green, Torre Blanca (incluida Line of Kings, Armoury In Action y St John's Chapel), Palacio Medieval, Las Almenas, Bloody Tower y Torture at the Tower. El tour gratuito con los Guardianes Yeoman también está incluido con su entrada.

Question 10

¿Hay tours guiados disponibles y cuánto tiempo duran?

Accepted Answer

¡Sí! Los tours gratuitos con los Guardianes Yeoman salen cada 45 minutos y duran aproximadamente 60 minutos: son entretenidos y altamente recomendados. Las audioguías están disponibles en 10 idiomas. La mayoría de los visitantes pasan de 2 a 4 horas explorando todo el complejo de la Torre.

Question 11

¿Cómo puedo asistir a la Ceremonia de las Llaves?

Accepted Answer

Las entradas para la Ceremonia de las Llaves deben reservarse con antelación, solo en línea. Se agotan muy rápidamente.

Las entradas se liberan mensualmente de forma continua. Por ejemplo, las entradas de abril se liberarán a principios de marzo a las 16:00 el primer día laborable del mes, a menos que sea viernes, en cuyo caso se liberarán el lunes siguiente.

Los visitantes serán admitidos en la Torre bajo escolta a las 21:30 precisamente. Por favor, llegue a más tardar a las 21:25. No se admitirán llegadas tardías.

El punto de encuentro es la entrada principal de la Torre de Londres.

La ceremonia concluye a las 22:05, después de lo cual todos los visitantes son escoltados a la salida.

Question 12

¿Se permite comida o bebida en el interior, y hay cafeterías?

Accepted Answer

La comida y la bebida solo se permiten en las áreas de cafetería designadas, no dentro de los edificios históricos. La Torre ofrece varias opciones gastronómicas: New Armouries Café (cerca de la Torre Blanca) sirve comidas calientes, bocadillos, pasteles, bollería y opciones para niños con opciones vegetarianas, veganas y aptas para alérgicos, además de asientos al aire libre con vistas al río. Ravens Café (cerca de la entrada principal) ofrece café para llevar, sándwiches y pasteles. Tower of London Café (cerca de la salida) proporciona refrescos rápidos que incluyen café, bollería y bebidas frías. Jewel Kiosk ofrece helados y bocadillos de temporada. Todas las cafeterías ofrecen acceso para sillas de ruedas siempre que sea posible. Los carritos de comida de temporada también pueden estar disponibles durante los períodos de mayor actividad.

Question 13

¿Dónde está la estación de metro más cercana a la Torre de Londres? ¿Hay estacionamiento disponible?

Accepted Answer

La estación de London Underground más cercana es Tower Hill (líneas Circle y District), a solo 5 minutos a pie. Las estaciones de London Bridge y Fenchurch Street también están cerca. Hay estacionamiento limitado en la calle disponible pero es caro y difícil de encontrar: recomendamos encarecidamente usar el transporte público. El estacionamiento para automóviles y autocares más cercano es Tower Hill Coach & Car Park, a unos 300 metros de distancia.

Question 14

¿Puedo tomar fotos dentro de la Torre de Londres?

Accepted Answer

Sí, se permite la fotografía en la mayor parte de la Torre para uso personal. Sin embargo, no se permite la fotografía dentro de la exhibición de las Joyas de la Corona. No se permite la fotografía con flash en algunas áreas para proteger los artefactos históricos. Los trípodes y el equipo de fotografía profesional requieren permiso especial. ¡Comparta sus fotos con #TowerOfLondon!

Question 15

¿Cuánto tiempo debo planear pasar en la Torre de Londres?

Accepted Answer

Recomendamos reservar de 2 a 4 horas para su visita. Si desea ver todo a un ritmo relajado, unirse a un tour con los Guardianes Yeoman y disfrutar de las Joyas de la Corona sin prisas, planifique de 3 a 4 horas. Las familias con niños pequeños podrían preferir de 2 a 3 horas. ¡Los entusiastas de la historia pueden pasar fácilmente un día completo explorando cada rincón!

Question 16

¿Hay un guardarropa o almacenamiento de equipaje en la Torre?

Accepted Answer

No hay instalación de almacenamiento de equipaje en la Torre de Londres por razones de seguridad. No se permiten bolsas grandes, maletas y mochilas de más de 56 x 45 x 25 cm. Recomendamos usar los servicios de consigna de equipaje en las estaciones de tren cercanas (London Bridge, Liverpool Street) o una instalación de almacenamiento de terceros en el centro de Londres antes de su visita.

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